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Protección de datos

Política de Privacidad

Última actualización: enero de 2025 · Conforme al RGPD (UE) 2016/679 y la LOPDGDD
En esta página
1. Responsable del tratamiento 2. Qué datos recogemos 3. Para qué los usamos 4. Base legal 5. Conservación 6. Destinatarios 7. Tus derechos 8. Menores de edad 9. Cambios en la política

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🔒 Resumen rápido: Solo recogemos los datos que nos envías voluntariamente a través del formulario de contacto. Los usamos exclusivamente para responderte. No los vendemos ni los cedemos a terceros. Puedes ejercer tus derechos en cualquier momento escribiéndonos a barcelona@tssciberseguridad.com.

1. Responsable del tratamiento

  • Identidad: [NOMBRE Y APELLIDOS]
  • NIF: [NIF]
  • Domicilio: [DIRECCIÓN COMPLETA, BARCELONA]
  • Email: barcelona@tssciberseguridad.com
  • Teléfono: [TELÉFONO]

2. Qué datos personales recogemos

Únicamente tratamos los datos que nos proporcionas de forma activa y voluntaria a través del formulario de contacto del Sitio Web:

  • Nombre y apellidos
  • Nombre de la empresa
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono (opcional)
  • Servicio de interés y mensaje libre

No recogemos datos de navegación, cookies analíticas ni ningún otro dato de forma automática. El Sitio Web no utiliza Google Analytics ni herramientas de seguimiento similares.

3. Para qué usamos tus datos

Los datos recogidos a través del formulario de contacto se utilizan exclusivamente para:

  • Responder a tu consulta o solicitud de información
  • Gestionar y coordinar la primera reunión o llamada gratuita
  • Enviarte la propuesta de servicios que hayas solicitado

No realizamos ningún tipo de envío comercial no solicitado ni cedemos tus datos a terceros para fines de marketing.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en el consentimiento explícito que prestas al marcar la casilla de aceptación de la presente política y enviar el formulario de contacto, de conformidad con el artículo 6.1.a) del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a dicha retirada.

5. Plazo de conservación

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar tu consulta y, si es el caso, mientras dure la relación contractual contigo.

Si no existe relación contractual posterior, los datos se eliminarán en un plazo máximo de 12 meses desde el último contacto.

En cualquier caso, si solicitas la supresión de tus datos, procederemos a eliminarlos en un plazo máximo de 30 días salvo que exista obligación legal de conservación.

6. Destinatarios y transferencias internacionales

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Los datos tratados se alojan en servidores situados dentro del Espacio Económico Europeo.

Como parte de la red de franquicias TSS Ciberseguridad, el franquiciador puede tener acceso a datos de gestión interna bajo acuerdo de confidencialidad y conforme a la normativa RGPD. En ningún caso se usa dicho acceso para fines comerciales propios del franquiciador.

7. Tus derechos

De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, puedes ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales:

✓ Acceso Saber qué datos tenemos sobre ti
✓ Rectificación Corregir datos inexactos o incompletos
✓ Supresión Solicitar la eliminación de tus datos
✓ Oposición Oponerte al tratamiento de tus datos
✓ Limitación Restringir el tratamiento en ciertos casos
✓ Portabilidad Recibir tus datos en formato estructurado

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a barcelona@tssciberseguridad.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu DNI o documento identificativo equivalente. Responderemos en un plazo máximo de 30 días hábiles.

📋 Si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

8. Menores de edad

Los servicios ofrecidos en este Sitio Web están dirigidos exclusivamente a empresas y profesionales. No recogemos intencionadamente datos de menores de 14 años. Si tienes conocimiento de que un menor ha facilitado datos personales a través del formulario, comunícanoslo a barcelona@tssciberseguridad.com para proceder a su eliminación.

9. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho a actualizar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o de negocio. La fecha de última actualización siempre estará visible en la cabecera de esta página. Te recomendamos revisarla periódicamente.

Los cambios sustanciales se comunicarán por email a los usuarios que hayan contactado con nosotros en los 12 meses anteriores.

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